修理の流れ

ご予約またはご来店

まずはご来店もしくはお電話でご連絡下さい。当店は見積もり無料、直らなかった場合も料金はいただいておりません(一部例外修理を除く)。
電源が入らない場合は、どこが悪いのか調べないと正確な金額が算出できないため、修理完了後の料金をご案内する場合もございます。

またご予約者様限定で、優先的に修理をさせていただくサービスを行っております。
直らなくても修理分解のみで手数料をとる民間修理業者がありますが、当店なら無料です。 但し、治ったにも関わらずお客様ご都合によるキャンセルは作業料金¥3000が発生する場合がございます。

修理箇所のご案内

あらゆる点からどのような修理が必要かを説明させていただき、お客様に料金をご案内した上で、ご納得していただいてからの修理開始となります。
修理の工程や料金にご納得できなければ説明の段階で修理をキャンセルできます。
修理を開始していない段階では料金はかかりません。 修理を開始してしまうと作業料金が発生する場合がありますので、規約書にサインをいただく前にキャンセルをお申し付けください。

修理開始

ほとんどの修理は20分から修理完了となります。
iPhone7、8、Xの修理は60分、全機種の水没修理、初期化、起動障害は120分 お時間をいただきます。

修理完了

故障箇所が改善しているかお客様で判断していただき、修理完了となります。改善していない場合は修理代金はかかりません。
改善していない場合は元の部品に戻し修理不可としてお預かりした機種をお返し致します。 その場合 料金はかかりません。 改善した場合、お客様ご都合によるキャンセルも可能ですが、作業料金が発生いたします。

再修理保証

当店の再修理保証は30日間です。30日以内にお電話頂ければ60日に保証が延長できます。
30日以内にご連絡がなかった場合は、無料再修理保証はございません。