アップル正規店の無料交換プログラムについて

こんにちは!

リヴィブ多治見です。

正規アップルにて現在無料交換を行っている内容について記載致します。

 

【1】iPhone7 圏外の問題に対する無料交換対応

故障内容 ある一定の時期に販売されていたiPhone7が圏外表記になって通話できなくなったり、実際は通話できるのに

圏外表示になることがある。

無償条件 アップルのホームページで(モデル番号)にて対象か確認してください。

アップルの対応  無償修理

 

【2】iPhone8 勝手に再起動する、フリーズして操作できない

故障内容 ある一定の時期に販売されていたiPhone8が勝手に再起動したり、タッチ操作が全く出来なくな症状が発生しております。

 

無償条件 アップルのホームページで(シリアル番号)で対象か確認してください。

 

アップルの対応  無償修理

 

【3】iPhoneX ディスプレイ不良

故障内容 タッチが完全に反応しなかったり、反応したりしなかったりする。勝手に反応する

 

無償条件 ガラス破損等過失が見受けられた場合は無償対象外の可能性があります。

 

アップルの対応 無償修理

 

無償交換の注意事項

1、データをバックアップしておく必要があります、データを消してからの作業となる可能性があります。

2、ほかの故障箇所を一緒に修理しないといけない可能性があります。バッテリーなどの劣化が見受けられた場合は

バッテリー交換は必須になる可能性が高く、バッテリー交換代金は別途請求される事があります。