こんにちは!
リヴィブ多治見です。
多治見市よりiPhone6の電源がつかなくなったとのことでご来店頂きました。
アップルに修理に出したところ、電池の寿命ではなく基盤が故障していると言われ機種変更をしました。
とお客様がiPhone6を持ってきていらっしゃいました。
症状を確認したところ、充電しているマークはつくものの全く電源が入らないのを確認しました。
お客様にバッテリー交換で治ると思いますとご案内しましたが、既にアップルの正規修理店で電池パックではないと言われ
機種変更をすすめられたとのこと、アップルが案内しているのだから間違いではないと思いますが、念のためバッテリーつけてみてもいいですか?
とお客様了承の元、バッテリーを目の前で交換してみたところ、電源が入り無事立ち上がりました。
お客様も唖然としておりました。
アップルの正規修理店でも誤診はあるのでしょうかね?
皆様もお気をつけください。
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